Коммерческое оборудование для фитнес-клубов | Интернет-магазин тренажеров для дома
МФитнес — продажа оборудования для тренажерных залов, фитнес-клубов, центров
Ваш город
Москва
+7 495 974 1234
0
0
Оставить заявку

4 характеристики, которыми обладают лучшие клубы

29 Апреля 2016

Что отличает лучшие клубы от конкурентов? Эти различия можно свести к следующим четырём факторам: лидерство, команда, культура и программы тренировок. Будучи лидером, вы должны быть уверены, что предпринимаете следующие шаги на пути вашего клуба к успеху.

Ниже представлено краткое резюме образовательного совещания конвенции IHRSA (Международной Ассоциации Фитнеса и Спорта).

Докладчик Трейси Степп — директор отдела по работе с персоналом в клубе Claremont Club в Лос-Анджелесе.

Что делает клуб выдающимся?

Каждый хочет изменить к лучшему и свой клуб, и весь мир. Страсть является двигателем в индустрии фитнеса и оздоровления. Выдающийся фитнес-клуб требует стратегического лидерства, правильно подобранного персонала, культуры понимания и безупречности, а также мощных программ тренировок. Одна или две из этих характеристик сделают ваш клуб успешным, а клуб, обладающий всеми этими характеристиками, будет выдающимся.

Сильное лидерство

Лидер должен обеспечивать и требовать безупречного обслуживания клиентов, мотивировать других в достижении поставленных целей, создавать атмосферу доверия, заслуживать лояльность, быть наставником и быть доступным. Хорошие лидеры строят и поддерживают отношения со всеми людьми, с которыми они работают и взаимодействуют ежедневно. Стратегически мыслящий лидер осознаёт значимость и важность каждого человека и заботится о них.

Преданные люди

Люди — это ваш самый ценный ресурс. Если в вашем клубе каждый работает на своём месте, то клуб ваш будет безупречным. Цените людей за их личные качества, а не только за их профессиональные навыки. Продвижение внутри компании даёт вашим сотрудникам чувство гордости и признательности, в результате вы получите преданных сотрудников, которые останутся с вами надолго. Выявляйте исключительную работу и помогайте вашим сотрудникам развивать их таланты. Данные действия положительно влияют на организационную культуру. Если ваши сотрудники ощущают вашу признательность и высокую оценку, то они будут активно участвовать в жизни вашего клуба, показывать высокие результаты и будут работать в вашем клубе на протяжении долгого времени.

Сильная культура клуба

Чётко определённые ценности создают культуру уважения, поддержки, превосходства, приверженности и дружелюбия. Выражайте уважение на всех уровнях общения и в любых ситуациях. Конструктивно подходите к решению проблем и представляющихся возможностей. Будьте нетерпимы к негативу; культура в клубе должна быть весёлой и положительной.

Чествуйте ваших сотрудников и культуру вашего клуба на различных мероприятиях, вечеринках в честь праздников и во время массовых мероприятий. Вовлеченность строит отношения, а в результате вы получите преданных сотрудников.

Давайте положительную оценку вашим сотрудникам. Положительная обратная связь увеличивает творческий потенциал и создает позитивную энергию лояльности. С помощью общественных и массовых мероприятий вы сможете решить проблемы менее удачливых людей, возможно, спасёте кому-то жизнь, тем самым поможете своим сотрудникам обрести цель и реализовать потенциальные возможности.

Мощные программы тренировок

Регулярные группы поддержки для различных типов заболеваний, например, для больных раком или болезнью Альцгеймера, создают ощущение цели. Предоставьте помещение для подобных встреч и откройте двери вашего клуба для ваших клиентов и для общественности. Предлагайте стипендии в летние лагеря, чтобы оплатить отдых детей из малоимущих семей, или разработайте программу оздоровительных тренировок для детей и подростков, которые больны раком.

Активно участвуйте в общественном сборе средств. Значимая работа повышает моральный дух в коллективе, а также делает ваших сотрудников счастливее, а это в результате приводит к сокращению текучки кадров, повышает показатели, снижает риск переутомления от работы, помогает избегать конфликтных ситуаций и повышает доходы.

Время, потраченное на усовершенствование ваших лидерских качеств, на поддержку вашей команды, на создание положительной культуры и на создание программ, которые меняют жизнь, не будет временем, потраченным впустую. Следуйте данным принципам, и ваш клуб будет выдающимся.

По материалам Precor