МФитнес — продажа оборудования для тренажерных залов, фитнес-клубов, центров
Ваш город
Москва
+7 495 974 1234
0
0
Оставить заявку

Фитнес-студии. Успех и популярность.

12 Июля 2016
8688
мин
3 мин

Постоянный рост количества фитнес-студий (или бутиков) – это новейшая популярная тенденция в фитнес-индустрии. Только в США студии появились в 42% клубов. Успех их состоит в концентрации сил и внимания на одном направлении. Они не пытаются предлагать всё и сразу, и создают дополнительную ценность для клиентов за счет предоставления специализированных услуг.

Многие считают, что концепция студии при клубе должна зависеть от размеров помещения, но это только одно из десяти основных условий успеха. Клубы любых размеров могут многому научиться и начать применять основные элемента успеха бутиков среди своих клиентов.

Ниже приведено сочетание собственных взглядов Брайна Кейна (Brian Kane) — менеджера по исследованию рынка компании Precor, и информации, полученной им на образовательном семинаре IHRSA 2016, а также результатов его бесед с владельцами студий и обслуживающих их компаний.

Бутики — это не шторм, а ураган 5 категории!

Открыть фитнес-студию

На основании отчета IHRSA в 2015 году студии получили прибыль от продажи ежемесячных абонементов в размере $2.45 миллионов в сравнении с $1.49 миллиона для традиционных клубов. 61% — ошеломляющая разница, не правда ли? Если раньше вы игнорировали роль бутика, то настало время обратить на них внимание.

Невероятный успех бутиков при клубах демонстрирует, насколько индустрия фитнеса ценится потребителями; этот факт должен радовать и мотивировать всех владельцев клубов. Бутики при клубах доказывают, что клиенты готовы платить больше за дополнительные услуги.

Кроме того, в индустрии фитнеса присутствуют способствующие развитию факторы, которые привлекают интерес внешних игроков, особенно представителей технологических и инвестиционных сообществ:

  • Увеличение дохода;
  • Интерес к оздоровлению и фитнесу;
  • Увеличение покупательской способности среди женщин;
  • Популяризация программ тренировок для пожилых людей;
  • Новый взгляд на фитнес у молодого поколения.
Всё это стимулирует рост в будущем!

Студии выигрывают на развитых рынках

Владельцы клубов среднего сегмента сильнее всего пострадали от экономических успехов бюджетных клубов и студий. Многие клиенты покидают клубы среднего ценового сегмента и выбирают комплексные альтернативы. Они не хотят платить $60 за абонемент в клубе, где представлен широкий ассортимент различных программ. Вместо этого они выбирают абонемент в бюджетном клубе за $10 или $20, и дополнительно посещают студию.

Более широкий потребительский контекст

Тенденции индустрии фитнеса сходны с потребительской сферой. Розничная торговля, ресторанный и гостиничный бизнес и другие отрасли переживают рост небольших, специализированных концепций.

Фокус — это то, что связывает эти отрасли. Вместо того чтобы быть лучшими во всем, лучше сконцентрировать внимание на чём-то одном (на одном потребительском сегменте). Вот лишь несколько примеров:

  • Компания Sephora «вытянула» все косметические отделы из универмагов и создала уникальную концепцию с потрясающей энергией и чёткой торговой маркой.
  • Передвижные закусочные дали возможность персональным тренерам кулинарного мира, поварам и шеф-поварам открывать рестораны на колёсах, специализирующиеся на нескольких блюдах.
  • Магазины Apple специализируются на ограниченном ассортименте продукции и устройствах розничного сектора электроники, который, как правило, переполнен постоянно меняющимся ассортиментом продукции.

Для индустрии фитнес-клубов это обозначает следующее:

  • Пользователи готовы платить за специализированные, высококачественные программы, которые непосредственно удовлетворяют их запросы. Это утверждение относится к клубам любых размеров.
  • Дешёвые клубы продолжают расти, особенно если они придерживаются концепции бутиков.
  • Клубам среднего звена приходится адаптироваться к новой модели ценообразования, чтобы конкурировать с дешёвыми конкурентами и удовлетворять запросы клиентов бутиков.

10 основных компонентов успеха фитнес-бутиков

  • Специализированный экспертный опыт
  • Бутики выбирают специализацию, в которой они выступают в роли экспертов. Обычно это один тип программ тренировок для одной целевой группы клиентов. В результате это приводит к тому, что они воспринимаются клиентами как «лучшие в своём роде». У них больше возможностей привлечь целевую аудиторию.

  • Групповая идеология
  • Бутики помогают клиентам обрести ощущение цели и значимости, ощущение связи между членами этой группы. В дополнение к этому они используют различные мероприятия, которые мотивируют клиентов готовиться, участвовать и праздновать вместе со всеми.

  • Наставничество, сосредоточенное на желаниях клиента
  • С точки зрения клиентов инструкторы — неотъемлемая часть тренировок. Клиенты ценят внимание и заботу тренера, который помогает им в достижении целей. В отличие от традиционных клубов бутики выполняют обещание о последовательности и непрерывности.

  • Местный колорит
  • Клиенты студий ищут доверие, которое можно найти только в локальном заведении. Всегда доступный тренер, собственная программа тренировок — всё это создаёт неповторимый имидж, заслуженный ими благодаря своему мастерству и качеству.

  • Удобство в реальном времени
  • Студии чаще всего расположены неподалёку от места работы или дома клиентов. Они предлагают ограниченный список занятий, которые повторяются несколько раз в течение дня. Это удобно для клиентов — они могут посетить тренировку в то время дня, которое им подходит. Ещё одно преимущество — это простой доступ. Студии мастерски помогут клиентам легко потратить деньги через мобильные приложения, которые предлагают разнообразные услуги как, например, регистрация на тренировку, дополнительные услуги и даже услуги удалённого тренера.

  • Прославленное лидерство
  • Сильная черта, — а также самый большой риск в бизнес-модели студии — это сила и влияние главного тренера, который имеет колоссальное значение для бизнеса. Страсть тренера заражает и вдохновляет клиентов. Можно снизить данный риск, ограничив влияние лидера, но следует помнить, что в основе концепции фитнес-бутиков лежит именно лидер с чувством независимости и причастности к процессу.

  • Быстрое принятие решений
  • Бутики гораздо быстрее подстраиваются под новые веяния индустрии и могут экспериментировать без особого риска. Когда какая-нибудь идея не приживается, они быстро вносят изменения, что имеет минимальное воздействие на их работу.

  • Увлекательный и интуитивный опыт
  • Бутики создают атмосферу погружения: всё, что нужно сделать клиенту — это прийти и «следовать за лидером». Часто используются разнообразные стадии тренировок, соревнования и отслеживание ключевых результатов. Клиенты расценивают такой опыт как интуитивный и увлекательный.

  • Низкие затраты на имущество
  • Большинство бутиков тратит на приобретение физического имущества гораздо меньше, чем традиционные клубы. Такой подход делает их доступными для клиентов и увеличивает операционную эффективность. Владельцы бутиков делают выбор в пользу инвестиций в людей, а уже потом в технологии и физическое имущество.

  • Приемлемые для клиентов цены
  • В отличие от традиционных клубов большинство бутиков публикуют цены на услуги на своих сайтах. Такая прозрачность в ценообразовании сообщает клиентам о том, что они стремятся заработать эти деньги на каждом проводимом занятии и тренировке.

По данным IHRSA, 91% клиентов фитнес-бутиков (в зависимости от типа) также являются клиентами других клубов. Иногда это другие студии, но чаще всего это традиционные спортивно-оздоровительные заведения.

Послание традиционным клубам предельно ясно:

«Я ищу уникальные и подлинные впечатления, которые будут вдохновлять, и поддерживать мой интерес. Предлагаемые вами групповые занятия и тренировки не удовлетворяют моим потребностям».
Проголосовать

Оставить заявку